Lieferanten-QM
___Das eingeführte und „gelebte“ QM-System ist ein Basisbaustein in der Kunden-Lieferanten-Beziehung
___Bedingt durch die fortschreitende Spezialisierung in der Industrie liegt der Anteil der Zulieferungen an komplexen Industrie-Erzeugnissen in einigen Branchen (z.B. Automobil und Elektrogeräte) bei >60% bis >90%. Hersteller, die die Qualität ihrer Produkte sichern wollen, müssen daher auch immer Zulieferungen in ihre Zielsetzungen mit einbeziehen.
Der Zuliefermarkt ist bereits seit vielen Jahren wie folgt gekennzeichnet
- Der Stellenwert der Qualitätssicherung hat sich ganz allgemein, in manchen Unternehmen sogar drastisch, geändert. Aus der notwendigen „Qualitätskontrolle“ ist „Qualitätsmanagement“ – die Handhabung der Qualität im ganzen Unternehmen – geworden.
- Bei vielen Auftraggebern zählt nicht mehr allein die Qualität des zugelieferten Produktes, sondern allgemein die Qualitätsfähigkeit des Lieferanten. Sie wollen Vertrauen in das QM-System ihrer Zulieferer erhalten und fordern daher die Darlegung des QM-Systems (z.B. eine Zertifizierung).
- Der Anteil der Zulieferungen am Endprodukt ist in vielen Branchen nicht nur weiter gewachsen, sondern hat sich auch von der Art her verändert. Bedingt durch „Lean Production“ sind nicht mehr Einzelteile oder Baugruppen gefragt, sondern komplette einbaufertige (Sub)Systeme.
- Die Endproduktehersteller erwarten von ihren Zulieferanten, dass die Qualität der Zulieferungen so gesichert ist, dass sie auf eigene Qualitätsprüfungen verzichten können. Außerdem fordern sie verstärkt Q-Nachweise vom Lieferanten, um eben diesen Prüfaufwand bei sich einsparen zu können.
- Weiterhin gibt es Veränderungen in den Lieferbeziehungen: die „just-in-time-“ und die „ship-to-stock-„ Methode, bei denen die Zulieferungen ohne die herkömmliche Wareneingangsprüfung unmittelbar entweder an die Produktion oder an das Lager weitergegeben werden.
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Herr Heinz Raap
Jürgen-Schumann
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